Pregunta en cualquier foro cómo automatizar una pequeña empresa y saldrán los mismos tres nombres: Zapier, Make y n8n. Se parecen tanto que las comparaciones suelen terminar en un "depende". Sí depende, pero sobre todo de dos cosas que puedes comprobar antes de construir nada: cómo cuenta cada plataforma tu uso y dónde quieres que vivan tus datos.
Comprobé cada precio de este artículo en las páginas oficiales el 18 de octubre de 2026. Los precios cambian, así que verifícalos antes de comprometerte, pero la estructura detrás de ellos lleva años estable, y esa es la parte que vale la pena entender.
La misma automatización se factura de tres maneras
Imagina un flujo que vigila los correos nuevos de clientes, extrae el número de pedido, lo busca, redacta una respuesta y lo registra. Cinco pasos, 600 ejecuciones al mes.
En Zapier cada acción completada cuenta como una tarea y el disparador es gratis: esas 600 ejecuciones consumen unas 2.400 tareas. En Make el disparador también cuenta, así que cada acción de módulo consume aproximadamente un crédito: unos 3.000 créditos. En n8n la ejecución completa, de principio a fin, cuenta como una sola, sin importar cuántos pasos tenga: 600 ejecuciones.
Esa diferencia de cómputo es lo que define tu factura. El plan Professional de Zapier empieza en 19,99 dólares al mes, y el precio exacto depende del nivel de tareas que necesites; 2.400 tareas al mes te sacan del nivel inicial o te pasan a facturación por tarea extra. El plan Core de Make (unos 9 dólares al mes con pago anual) incluye 10.000 créditos, así que el mismo trabajo cabe con margen. n8n Cloud Starter (20 euros al mes con pago anual) incluye unas 2.500 ejecuciones: nuestras 600 apenas se notan.
Nada de esto hace que una plataforma sea "más barata" en general. Significa que tu factura depende de la forma de tu automatización: muchas ejecuciones cortas de una sola acción pueden convenir en Zapier, con su sondeo gratuito y su facturación simple, mientras que los flujos largos de varios pasos salen mucho más baratos con el modelo de ejecuciones de n8n.
La curva de aprendizaje existe, pero no es lo que dicen
Zapier es el más fácil para empezar: eliges un disparador, eliges una acción y listo. Su plan gratuito (100 tareas al mes, Zaps de dos pasos) sirve para probar la idea de verdad, no es solo una demo.
Make está en el medio: un lienzo visual donde ves los datos moverse entre módulos. Una hora de aprendizaje te da mucho más control sobre ramificaciones, manejo de errores y transformación de datos que el editor lineal de Zapier.
n8n es el que más te pide: expresiones, algo de JavaScript cuando lo necesitas y conceptos como el modo de colas si escalas. A cambio obtienes la herramienta más técnica de las tres, con pasos de código, control de versiones con Git en el plan Business y un nodo de agente de IA que se conecta directamente a los modelos.
Dónde viven tus datos
Zapier y Make son solo nube. Tus credenciales y los datos de tus clientes pasan por sus servidores, bajo sus reglas de retención. Para muchas pequeñas empresas está bien. Para algunas - salud, finanzas, contratos de cliente estrictos - no lo está.
n8n es el único de los tres que puedes ejecutar en tu propio servidor, gratis, con la Community Edition. Una salvedad: n8n llama a su licencia "fair-code" (la Sustainable Use License), no código abierto. Alojarla tú mismo para uso interno de tu empresa está permitido; revender n8n como servicio alojado, no. Para una pequeña empresa que automatiza su propio trabajo, esa restricción casi nunca importa, y el precio es difícil de discutir: el software no cuesta nada, solo pagas el servidor donde corre.
Entonces, ¿cuál?
Elige Zapier si quieres el camino más corto de la idea a la automatización funcionando, tus flujos son simples y la factura se mantiene pequeña con tus volúmenes.
Elige Make si quieres potencia visual sin código, transformas datos entre aplicaciones con frecuencia y quieres la factura de nube más baja para trabajo de varios pasos. Su plan gratuito te da 1.000 créditos al mes sin límite de tiempo, suficiente para construir de verdad el flujo de prueba de la sección anterior.
Elige n8n si te sientes cómodo con una herramienta técnica, quieres agentes de IA dentro de tus flujos, tus volúmenes de ejecución son altos o necesitas la opción de servidor propio por temas de datos.
Y si de verdad no logras decidirte: construye el mismo flujo pequeño en el plan gratuito de los tres, en una tarde. El editor con el que no peleas es tu respuesta.
Preguntas y respuestas
¿n8n es realmente gratis? La Community Edition es gratis para alojarla tú mismo y usarla dentro de tu empresa bajo la Sustainable Use License. n8n Cloud, la versión alojada, empieza en 20 euros al mes con pago anual.
¿Puedo migrar entre plataformas más adelante? No automáticamente. Los escenarios de Make, los Zaps y los flujos de n8n no se convierten entre sí. Mantén tus flujos pequeños y documentados y una reconstrucción es una tarde, no un proyecto.
¿Cuál es mejor para agentes de IA? n8n tiene el conjunto más completo de herramientas integradas para agentes (nodo AI Agent, soporte MCP, evaluaciones). Zapier y Make conectan modelos de IA como pasos dentro de un flujo, lo que cubre la mayoría de los casos de una pequeña empresa.